Comment résilier ATMB ?

L'abonnement télépéage auprès de l’Autoroute et Tunnel du Mont Blanc (ATMB) offre une grande commodité pour les automobilistes réguliers. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez résilier cet abonnement pour diverses raisons : changement de véhicule, besoin réduit en télépéage, ou simplement la volonté de minimiser les frais mensuels. Ce guide complet vous expliquera comment résilier votre abonnement ATMB, que ce soit par courrier ou en ligne, tout en respectant les formalités nécessaires pour éviter toute complication.

En savoir plus sur ATMB

ATMB, sigle de Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc, est une société française qui gère les autoroutes et le tunnel du Mont-Blanc. Fondée en 1957, ATMB est une filiale du groupe Eiffage depuis 2006.

L'autoroute du Mont-Blanc est une autoroute qui relie les villes de Genève, en Suisse, à Chamonix, en France, et traverse les Alpes françaises. Cette autoroute est un axe de transport majeur entre la France et l'Italie, offrant un accès essentiel aux stations de ski et aux destinations touristiques de la région. ATMB est responsable de l'exploitation, de l'entretien et de la sécurité de cette autoroute. Le Tunnel du Mont-Blanc, également géré par ATMB, est un tunnel routier qui relie la France à l'Italie, en passant sous le massif du Mont-Blanc. Il s'agit d'un des principaux axes de circulation entre les deux pays, utilisé aussi bien par les touristes que par les transporteurs de marchandises. ATMB assure la gestion du trafic, la maintenance et la sécurité du tunnel.

Voici les offres télépéage :

• Le Voyageur : 1,90€ par mois

• Le Local : 5,90€ par mois

• L'Alpin : 6,00€ par mois

• L'Eclaireur : 1,90€ par mois

Comment résilier votre abonnement ATMB ?

La résiliation d’un abonnement télépéage chez ATMB est relativement simple, mais elle requiert quelques étapes cruciales pour être effectuée correctement.

1. Préparez votre résiliation

Avant toute chose, rassemblez les informations nécessaires : votre numéro de contrat, vos coordonnées complètes, ainsi que le numéro du badge. Ces éléments vous seront demandés lors de la procédure de résiliation.

2. La résiliation en ligne

L'une des méthodes les plus rapides pour résilier votre abonnement est de passer par la résiliation en ligne. Voici les étapes à suivre :

• Connectez-vous à votre espace client sur le site web d'ATMB.

• Accédez à la rubrique dédiée à la gestion de votre abonnement.

• Sélectionnez l'option de résiliation et suivez les instructions à l’écran.

• Vérifiez que vous avez bien reçu une confirmation de la résiliation par e-mail. Cette confirmation est essentielle pour attester que votre demande a bien été prise en compte.

3. La résiliation par courrier

Si vous préférez une approche plus traditionnelle ou si vous rencontrez des difficultés avec la résiliation en ligne, vous pouvez opter pour la résiliation par courrier. Pour ce faire, il vous faudra rédiger une lettre de résiliation. Celle-ci doit inclure les informations suivantes :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone.

• Le numéro de contrat : indispensable pour que votre demande soit traitée rapidement.

• L’objet de la lettre : demande de résiliation de l’abonnement télépéage.

• La date de résiliation souhaitée : précisez si vous voulez que la résiliation prenne effet immédiatement ou à une date future.

Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation comme base, mais n’oubliez pas de l’adapter à votre situation spécifique.

Voici un exemple de modèle de lettre de résiliation que vous pouvez en haut de cette page.

Cette lettre doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception à l'adresse de résiliation d’ATMB. Voici une adresse potentielle :

ATMB

100 avenue de Suffren

75015 Paris

Gardez bien la preuve d'envoi ainsi que l'accusé de réception, cela pourrait être utile en cas de litige.

Retourner votre badge de télépéage ATMB

Une fois la résiliation confirmée, vous devrez retourner votre badge de télépéage. Il est important de noter que certains prestataires imposent des frais en cas de non-restitution du badge. Assurez-vous de renvoyer le badge à l'adresse indiquée par ATMB, généralement précisée dans leur réponse à votre demande de résiliation.

Conclusion

La résiliation de votre abonnement télépéage ATMB est une démarche simple, mais qui nécessite de suivre certaines étapes pour éviter toute mauvaise surprise. Que vous optiez pour la résiliation en ligne ou par courrier, assurez-vous de respecter les formalités, notamment en ce qui concerne la restitution du badge. En prenant ces précautions, vous pourrez clôturer votre abonnement en toute tranquillité et sans frais supplémentaires.